初めてジェームスでオイル交換しました。
今までは身内やディーラー、馴染みの工場に交換してもらっていたのですが、
- 使用済オイルの廃棄が面倒になった
- 引越して馴染みのディーラーや工場が遠くなった
- ディーラーの担当営業が辞めてしまった
等の理由で、新しく対応してくれるところを探していたのです。
いやーWEB予約、便利ですね！
私みたいに電話が苦手な人間にはすごく良いです！！
アプリ予約
まずは予約です。
空いている時間等がひと目でわかるので、アプリ予約をおすすめします。
- アプリをダウンロード
- 簡単な会員登録
- 希望の店舗、メンテナンスを選択
- 車種選択
だけ。
次回からは会員登録がないのでもっと楽。
作業当日
予約時間の10分前には店舗へ行きレジに向かいます。
作業前に簡単な受付と支払いをするためです。
今回はオイル交換だったので、
- 車種の確認（ターボの有無）
- オイルのグレード選択
- タイヤの空気圧チェック等の有無
といった内容を確認されました。
オイルのグレードは松竹梅とありましたが、一番安い梅にしました。
中間グレードの竹が「一番人気！！」とおススメされてましたが、無視です。
私個人の考えはオイルは安いもので良いと思っています。
ただ、その分こまめに変えますよ。
今回の車種は軽自動車だったので、オイル交換とフィルター交換で約3,200円でした。
なかなかリーズナブル！
作業中
まずは普通に店内を見てました。
今回は特に欲しいものは無かったので、一通り見た後はラウンジで休憩。
さきほどの受付時に、ラウンジの自販機で使えるコインをいただいたので、温かいお茶を購入しました。
ラウンジはガラス張りになっていて、目の前にピットがあるため、作業中の様子が間近で見られます。
ちょうど私がラウンジに入った時に愛車がピットイン。
目の前で作業してもらえるので安心ですね。
ブレーキランプ等も2人がかりでチェックしてくれました。
自分では確認しづらい箇所なので有難いです。
ラウンジ内ではスマホ用の充電ケーブルも用意されてました。
ちょうどバッテリーが少なくなっていたのでお借りします。
お茶をいただき、スマホも充電、テレビも見られる、なかなかの快適空間で待つ事約30分…。
「●●様〜」と私を呼ぶ声が。
作業終了
終了後はメンテナンススタッフが丁寧に説明してくれました。
タイヤの空気圧チェックもお願いしていたので、その結果も。
また、作業中に気になった事も一緒に教えてくれます。
私の場合「タイヤのナットが少し大きいようなので、次回機会があれば小さめのものを選んだ方が良いかもしれません。一応車検は通りますが、ギリギリなので。」とのアドバイスをいただきました。
説明後、すべてに納得が出来たら書類にサインして終了です。
作業を終えて
予約から終了まで終始スムーズでした。
リーズナブルで、お茶もいただけて、スマホ充電まで。
スタッフの応対もとても丁寧でした。
また次の機会があればお願いしたいです！
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